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Brauchst du Hilfe? Schreib uns an support@appstackly.com — wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Häufige Fragen

Was ist der Kinder-Kiosk und wie richte ich ihn ein?

Der Kioskmodus verwandelt jedes Tablet in eine gesperrte Familientafel: Kinder können ihre Aufgaben abhaken — und sonst nichts. Lege in der App ein Elternpasswort fest und starte dann den Kioskmodus; zum Verlassen ist dieses Passwort nötig, und die Tafel kehrt von selbst zur Startansicht zurück.

Brauche ich ein spezielles Tablet?

Nein. HearthBoard läuft auf den Geräten, die du schon hast — häng ein altes Telefon oder Tablet in der Küche auf oder nutze es unterwegs. Es gibt keine proprietäre Hardware zu kaufen.

Wie füge ich Familienmitglieder und Kinder hinzu?

Öffne deine Familie in der App und füge Mitglieder hinzu. Kinderprofile werden von dir erstellt und verwaltet — Kinder brauchen keine eigenen Konten, Geräte oder Anmeldungen.

Wie funktionieren Punkte und Belohnungen?

Gib einer Aufgabe oder einem Termin einen Punktwert, und Kinder verdienen diese Punkte, indem sie sie erledigen. Sie können ihren Punktestand verfolgen und Punkte für Belohnungen ausgeben, die du einrichtest.

Was ist der Tagesbericht?

Der Tagesbericht ist eine Zusammenfassung pro Kind über Erledigtes, Offenes und verdiente Punkte, über ein 24-Stunden-Fenster, das du wählst.

Welche Plattformen werden unterstützt?

HearthBoard läuft auf iPhone, Android, Tablet und im Web.

Wie melde ich mich an?

Du kannst dich mit E-Mail und Passwort, mit Google oder mit Apple anmelden.

Wie bekomme ich eine Rückerstattung?

HearthBoard hat eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Schreib innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an support@appstackly.com für eine vollständige Rückerstattung.

Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?

Du kannst dein Konto und die Daten deiner Familie in der App löschen (Einstellungen → Konto löschen) oder uns schreiben, dann kümmern wir uns darum.

Fehler melden

Etwas funktioniert nicht? Schreib an support@appstackly.com mit deinem Gerätemodell, der Betriebssystemversion und den Schritten zum Reproduzieren (Screenshots helfen sehr).

Siehe auch unsere Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen.